Une fois que vous vous êtes connecté à Ofri sur un appareil, cette connexion reste normalement active pendant plusieurs semaines ou jusqu'à ce que vous vous déconnectiez. Si vous devez souvent vous reconnecter, vous pouvez probablement y remédier :

Android

Si vous utilisez Gmail pour vos e-mails et que vous cliquez sur les liens dans les notifications d'Ofri, il se peut que le site s'ouvre dans Gmail et non dans votre navigateur (Chrome). Voici comment y remédier :
- Ouvrez l'application « Gmail » sur votre téléphone Android.
- Tapez sur l'icône de menu (trois traits) en haut à gauche.
- Tapez sur « Paramètres généraux ».
- Désactivez tout en bas « Ouvrir les liens Web dans Gmail ».

iPhone

Dans certains cas, Safari n'enregistre pas le « cookie » d'un site web, ce qui vous oblige à vous reconnecter à chaque fois. Voici comment y remédier :
- Allez dans Réglages > Safari.
- Sous Confidentialité et sécurité, vous trouverez Bloquer les cookies.
- Assurez-vous que les cookies ne sont pas bloqués par Ofri.ch.

Parfois, il est utile de supprimer tous les cookies :
- Allez dans Réglages > Safari
- Allez sur « Avancé ».
- Tapez sur « Données du site web ».
- Sélectionnez « Supprimer toutes les données du site » et confirmez en cliquant sur « Supprimer maintenant ».

Dans certains cas, le mode « navigation privée » est activé par inadvertance. Désactiver le mode de navigation privée : https://support.apple.com/de-de/HT203036